Договор оферты
Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании п.2 ст.437 ГК РФ) представляет собой предложение Администрации сайта «https://inclubbeauty-shop.ru» (далее по тексту - Исполнитель), заключить договор с любым лицом, выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора (оферты), именуемому в дальнейшем «Заказчик», на оказание услуг.
1. Порядок заключения Договора. Акцепт Оферты
1.1. Договор на условиях настоящей Оферты считается заключенным между Сторонами в момент акцепта (принятия) Заказчиком всех условий настоящей Оферты, доступной на сайте по адресу: https://inclubbeauty-shop.ru Акцепт Оферты с оговорками не допускается.
1.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем регистрации на сайте: https://inclubbeauty-shop.ru или посредством оплаты Заказчиком счета на оказание услуг.
1.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен с условиями настоящей Оферты и всеми приложениями которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и обязательны для Сторон.
1.4. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты доступной на сайте по адресу: https://inclubbeauty-shop.ru.
2. Определения и термины
2.1. «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, заключить с ним настоящий Договор.
2.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
2.3. «Заказчик» – приобретатель услуг, заключивший с исполнителем договор в порядке и на условиях, содержащихся в публичной оферте.
2.4. «Сеть Интернет» или «Интернет» – глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов.
2.5. «Видеоролики» – аудиовизуальные произведения (с сопровождением или без сопровождения звуком, короткометражные или полнометражные), и/или их фрагменты (в т.ч., но не ограничиваясь: анимационные произведения, кино- теле- видеофильмы, музыкальные видеоклипы и т.п.), размещаемые в сети Интернет.
2.6. «Видеохостинг Youtube» - веб-сайт в сети Интернет по адресу: https://www.youtube.com/, на котором Заказчик самостоятельно разместил Видеоролик
2.7. «Рекламные материалы» или «Реклама» – информация, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к Объекту рекламирования, формирование и поддержание интереса к нему, его продвижение на рынке, в том числе: аудио-, видео-, графические, текстовые или другие материалы, основным содержанием которых является информация.
2.8. «Объект рекламирования» – товар/услуга/продукт, средство его индивидуализации, изготовитель, продавец и иные лица/объекты, на привлечение внимания к которым направлена Реклама Заказчика.
2.9. «Интернет-ресурс» – совокупность технических средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет, и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Сайт имеет уникальный электронный адрес (название), позволяющий идентифицировать его и осуществлять доступ к нему.
2.10. «Интернет-страница» (HTML-страница) – внутренняя страница Интернет-ресурса – совокупность интегрированных программно-аппаратным способом информационных материалов, включая текстовые, графические, предназначенные для публикации данных в сети Интернет в качестве составной части Сайта.
2.11. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники компании «Inclub Beauty» на управление сайтом, действующие от его имени, которые организуют и поддерживают Сервис в активном состоянии, обладающие всеми полномочиями и всеми возможными правами Сервиса.
2.12. Сайт «https://inclubbeauty-shop.ru» – веб-сервис, предоставляющий рекламные услуги в сети Интернет.
2.13. «Рекламные услуги» – осуществляемые Исполнителем действия по проведению рекламных кампаний в сети Интернет.
2.14. «Рекламная кампания» – мероприятие по размещению/показу/продвижению Рекламных материалов Заказчика на Интернет-ресурсах.
2.15. «Сервис» – совокупность технических средств, с помощью которых Исполнитель предоставляет услуги.
2.16. «Показ» – демонстрация/отображение Рекламного материала на Интернет-ресурсах.
2.17. «Размещение» – техническое размещение Рекламных материалов на Рекламных местах. 2.18. «Рекламное место» — место, выделенное в дизайне Интернет-ресурса для размещения Рекламных материалов.
2.19. «Продвижение» – комплекс мер/мероприятий или мероприятие, направленных/-ое на: привлечение внимания и повышение узнаваемости, увеличение метрик/показателей/охвата а также количества взаимодействий и конверсий, формирование и поддержание интереса к продвигаемым Рекламным материалам в сети Интернет.
2.20. «Медиа-параметры» – условия размещения/показа/продвижения Рекламных материалов.
2.21. «Таргетинг» – параметр, по тем или иным признакам характеризующий группу посетителей Интернет-ресурса (ГЕО, демография, интересы и т.п.).
2.22. «CPC» (аббрев. от англ. Cost-Per-Click – цена за клик, нажатие) – модель размещения, при которой цена устанавливается за клик.
2.23. «CPM» (аббрев. от англ. Cost-Per-Mille — цена за тысячу показов) – модель размещения Рекламных материалов, при которой цена устанавливается за показы.
2.24. «CPV» (аббрев. от англ. Cost-Per-View — цена за просмотр) – модель размещения, при которой цена устанавливается за просмотр.
2.25. «Аукцион» – закрытый аукцион, при котором победителем является участник с самой высокой ценой (ставкой). Система электронных торгов, посредством определенных алгоритмов в автоматическом режиме, определяет условия размещения рекламных материалов.
2.26. «Модерация» – проверка на соответствие требованиям к Рекламным материалам.
2.27. «Скриншот» – снимок экрана/изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода.
2.28. «Показатели» – просмотры, лайки, репосты, комментарии, показы, клики, охват, прослушивания, скачивания, покупки, клиенты, зрители, подписчики и другие маркетинговые показатели.
2.29. «Заказ» – сформированный запрос Заказчиком, путем заполнения формы, определяющий набор необходимых услуг согласно существующим тарифам.
2.30. «Аккаунт» – уникальная учетная запись на Сайте, позволяющая идентифицировать Заказчика.
2.31. «Личный кабинет» – раздел Сайта, связанный с Аккаунтом и предназначенный для Заказа Услуг.
2.32. «Баланс» – часть Личного кабинета для отображения количества денежных средств Заказчика в его Аккаунте.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется выполнить услуги исходя из перечня услуг, выбранных Заказчиком на сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик принимает и оплачивает услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Перечень услуг с указанием их стоимости размещены на сайте по адресу: https://inclubbeauty-shop.ru.
3.3. Исполнитель может предоставить перечень дополнительных услуг с указанием их стоимости в Коммерческом Предложении (далее – «КП»). Описание конкретных услуг, дополнительные условия и сроки оказания услуг, медиа-параметры, перечень Рекламных материалов, определяются Сторонами в КП.
3.4. Исполнитель обязуется выполнить услуги исходя из перечня услуг, выбранных Заказчиком в КП, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик принимает и оплачивает услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.5. Исполнитель вправе за свой счет привлекать для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц, в том числе рекламораспространителей, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за действия таких третьих лиц, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязанностей, связанных с исполнением настоящего Договора.
4. Требования к рекламным материалам
4.1. Рекламные материалы должны соответствовать: требованиям законодательства Российской Федерации и требованиям законодательства других стран, в том числе, но, не ограничиваясь требования Федерального Закона «О рекламе», законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции» к Рекламным материалам.
4.2. Рекламные материалы не должны нарушать требования и правила видеохостинга Youtube или другой площадки на которой планируется оказание услуг, в том числе, но, не ограничиваясь: правилами/требованиями/условиями размещения рекламы, условиями и правилами пользования, пользовательским соглашением и другими документами регулирующие условия и правила площадки на которой оказываются услуги.
4.3. Рекламные материалы должны соответствовать техническим требованиям видеохостинга Youtube или другой площадки на которой планируется оказание услуг.
4.4. Видеоролик Youtube должен быть: без ограничения на встраивание на других площадках; без ограничения просмотров по странам; без ограничения по возрасту; без нарушений авторских прав.
4.5. Ссылка на Рекламный материал должна предоставляться корректно/верно и соответствовать заказанной услуге.
4.6. При заказе услуги «вывод в тренды/топ/топ-чарты/рекомендации/новинки/набирающие популярность/популярные и в другие любые разделы и категории», Рекламный материал не должен превышать более трех часов после загрузки на площадку на которой будут оказываться услуги.
4.7. При заказе услуги «вывод в тренды/топ/топ-чарты/рекомендации/новинки/набирающие популярность/популярные и в другие любые разделы и категории», Рекламный материал должен быть загружен через крупный лейбл.
4.8. Рекламные материалы не должны содержать материалов, являющихся оскорбительными, неприличными, угрожающими или ругательными.
4.9. При заказе услуги «вывод в тренды/топ/топ-чарты/рекомендации/новинки/набирающие популярность/популярные и в другие любые разделы и категории», Заказчик предоставляет только один Рекламный материал, в случае, если ссылка предоставляется на плейлист, плейлист должен содержать один Рекламный материал.
5. Порядок и условия оказания услуг
5.1. Заказчик через интерфейс сайта и/или любым другим способом формирует заказ исходя из перечня услуг, выбранных Заказчиком на сайте или в коммерческом предложении.
5.2. Заказчик предоставляет Исполнителю Рекламные материалы в виде ссылок согласно требованиям п.4 настоящего Договора.
5.3. В случае, если Заказчик предоставил неверную и/или некорректную ссылку на Рекламный материал, и/или если ссылка не соответствует заказанной услуге и/или ссылка и Рекламный материал не соответствует п.4 настоящего Договора и/или нарушены любые другие условия настоящего Договора, заказ будет запущен и считается выполненным по принципу «как есть» - без каких-либо гарантий, произведенная оплата Заказчику не возвращается.
5.4. В случае отказа Заказчика от предоставлений услуг, произведенная оплата Заказчику не возвращается.
5.5. Исполнитель вправе осуществлять проверку Рекламных материалов Заказчика на соответствие требованиям настоящего Договора, как до начала оказания Услуг, так в любой момент после начала оказания услуг. В случае выявления несоответствия Рекламных материалов требованиям настоящего Договора Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить Рекламную кампанию без возврата оплаченной стоимости за невыполненные услуги. При отказе в оказании услуги/приостановке/прекращении Рекламной кампании по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за возможные убытки, понесенные Заказчиком в связи с таким отказом/приостановкой/прекращением, в том числе за упущенную выгоду.
5.6. Заказчик по настоящему Договору обязуется, в случае если Объекты рекламирования и/или вид деятельности Заказчика подлежат лицензированию и/или обязательной сертификации/требуется иное разрешение уполномоченных лиц (органов) и/или если требуются декларации соответствия и другие документы (при необходимости) или их надлежаще заверенные копии на рекламируемые товары/услуги, а также документы, свидетельствующие о достоверности информации, содержащейся в рекламном материале, и документы, подтверждающие соблюдение Заказчиком авторских и смежных прав в отношении объектов интеллектуальной собственности, используемых в рекламных материалах, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю надлежащим образом заверенные копии в запрашиваемой форме соответствующих лицензий/сертификатов/иных документов к моменту начала оказания услуг или при получении соответствующего запроса от Исполнителя. В случае не предоставления указанных документов, Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить Рекламную кампанию без возврата оплаченной стоимости за невыполненные услуги.
5.7. В случае, если Рекламные материалы Заказчика не соответствуют требованиям п.4 настоящего Договора, Заказчик обязан заменить Рекламные материалы на новые и/или привести Рекламные материалы в соответствие с указанными требованиями в п.4 настоящего Договора. В случае несоответствия с указанными требованиями в п.4 настоящего Договора, Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить Рекламную кампанию без возврата оплаченной стоимости за невыполненные услуги.
5.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику от предоставления услуг без указания причин, приостановить или прекратить оказание услуг без возврата оплаченной стоимости за невыполненные услуги.
5.9. Заказчик самостоятельно отслеживает количество показателей на счетчике Рекламного материала и/или результат выполнения услуги.
5.10. Фактом начала выполнения услуги считается, если Заказчик получил уведомление о запуске заказа на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
5.11. После завершения услуги Исполнитель направляет уведомление о завершении заказа на электронную почту Заказчика указанную при оформлении заказа.
5.12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчик получил уведомление о завершении заказа на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
5.13. Фактом завершения выполнения услуги считается, если Заказчик получил уведомление о завершении заказа на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
5.14. Заказчик признает и соглашается с тем, что подтверждением факта выполненных услуг и/или качества и объема выполненных услуг по настоящему Договору является достаточным уведомление о завершении заказа на электронную почту Заказчика указанную при оформлении заказа.
5.15. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению предоставляет отчет Заказчику после выполнения услуги, отчет может содержать данные статистики Сервиса Исполнителя и/или Скриншоты. Исполнитель предоставляет отчет на электронную почту Заказчика указанную при оформлении заказа.
5.16. Заказчик признает и соглашается с тем, что в целях настоящего Договора для подсчета показателей и/или подтверждения объема и/или факта оказанных услуг используются исключительно данные автоматизированных систем учета Сервиса Исполнителя. Стороны признают, что при возникновении спора достаточным подтверждением объема и/или факта оказанных услуг по настоящему Договору услуг являются статистические данные Сервиса Исполнителя. Статистические данные Сервиса Исполнителя могут не совпадать со статистикой площадки на которой оказываются услуги.
5.17. Исполнитель не гарантирует предоставление отчета после выполнения услуг, а также, в случае претензии от Заказчика и/или в других иных случаях.
5.18. Исполнитель имеет право задерживать выполнение заказов, но не более чем на 3 месяца, без возврата денежных средств.
5.19. Исполнитель имеет право временно приостановить оказание Заказчику услуг по настоящему Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
5.20. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право без предупреждения Заказчика изменять медиа-параметры Рекламных материалов при выполнении услуг.
5.21. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право без предупреждения Заказчика изменять фиксированную цену размещения/показа/просмотра и/или других показателей и/или другого объема услуг путем автоматического формирования цены Сервисом Исполнителя и/или по методу аукциона с помощью повышения или понижения ставки автоматически или вручную с помощью Сервиса Исполнителя. Заказчик признает, и соглашается что в результате данных изменений, изменяется и гарантированное количество размещений/показов/просмотров и/или других показателей и/или другого объема услуг, а также сроки выполнения услуги.
5.22. В момент оказания услуги, до или после, Заказчику запрещено использовать инструменты накрутки показателей на счетчике рекламного материала, услуги других исполнителей, а также любые другие инструменты/сервисы, влияющие на продвижение Рекламных материалов и на количество показателей на счетчике Рекламного материала. 5.23. Заказчику запрещено вносить изменения в содержание Рекламных материалов и не удалять Рекламные материалы в период оказания услуг. В случае удаления, замены Рекламных материалов или их блокировки в период оказания услуг, Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить Рекламную кампанию без возврата оплаченной стоимости за невыполненные услуги.
5.24. Заказчик признает и соглашается с тем, что в случае выявления нарушений правил и условий настоящего Договора Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить Рекламную кампанию без возврата оплаченной стоимости за невыполненные услуги.
5.25. При заказе услуг с оплатой за показы «CPM», просмотры на счетчике Рекламного материала могут не учитываться.
5.26. При заказе услуги «вывод в тренды/топ/топ-чарты/рекомендации/новинки/набирающие популярность/популярные и в другие любые разделы и категории», в случае, если Рекламный материал появился в топе площадки на которой оказывалась услуга - услуга считается выполненной. Исполнитель по своему усмотрению предоставляет отчет на электронную почту Заказчика указанную при оформлении заказа. Отчет содержит скриншот нахождения Рекламного материала в топе площадки на которой оказывалась услуга. В случае, если Рекламный материал не удержался в топе площадки на которой оказывалась услуга, произведенная оплата Заказчику не возвращается. 5.27. При заказе услуги «вывод в тренды/топ/топ-чарты/рекомендации/новинки/набирающие популярность/популярные и в другие любые разделы и категории», в случае, если Заказчик предоставил ссылку на альбом и/или плейлист состоящий из более одного Рекламного материала, услуга будет запущена и считаться выполненной только для одного Рекламного материала.
6. Обязанности сторон
6.1. Обязанности Исполнителя:
6.1.1. Оказывать услуги качественно в соответствии с условиями настоящего Договора. 6.1.2. Рассматривать претензии Заказчика по качеству выполненных услуг.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
6.2.2. Извещать Исполнителя об изменениях в заказе, однако, внесение изменений в момент начала выполнения оплаченных услуг не предоставляется возможным, за исключением оплаты Исполнителю фактически внесенных денежных средств.